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Los datos de tu reserva — número, fechas, carro y valor — están en el correo de confirmación que acabamos de enviar. Aquí abajo está todo lo que importa saber antes de recoger el carro. Toma 3 minutos y evita el 100% de las sorpresas.
Tres cosas para dejar resueltas con calma, todavía desde casa.
El día de la entrega hacemos una preautorización de US$ 500 en la tarjeta de crédito del conductor. La tarjeta de débito no sirve — ni Visa ni Mastercard internacional.
Y eso te protege: el depósito es un bloqueo, no un cobro. El monto queda reservado dentro del límite de la tarjeta y se libera después de la devolución. Con débito el dinero saldría de verdad de tu cuenta.
Revisa ahora si tienes una tarjeta de crédito con US$ 500 de límite disponible, a nombre del conductor. Es el motivo número 1 de problemas al recoger.
Enviamos el contrato de alquiler por correo. Fírmalo antes de viajar — firmado, recoger el carro es solo subirte y salir. ¿No lo encuentras? Escríbenos por WhatsApp y lo reenviamos.
Sin filas, sin shuttle, sin papeleo. Funciona así:
Dejamos el carro en el estacionamiento del aeropuerto 1h antes del horario de tu check-in.
Por WhatsApp recibes la foto del lugar, con el piso, el número del espacio y un punto de referencia. Bajas del avión, vas directo al carro y sales.
Sin problema — el carro se queda esperándote en el lugar acordado.
Los peajes y la recarga son las dos dudas que más aparecen.
Casi toda vía rápida en Florida es de peaje y la mayoría no acepta efectivo. Todos nuestros carros tienen transponder, así que pasas directo.
Si prefieres, puedes evitar las vías de peaje en Waze o Google Maps. Solo no pases sin transponder por error: se convierte en multa, y la multa cuesta mucho más que el peaje.
Devuélvelo con el mismo nivel con el que lo recibiste. ¿Lo recogiste con 80%? Lo devuelves con 80% — no hace falta devolverlo lleno. El carro registra los niveles solo.
Las recargas en Supercharger durante el alquiler las registra Tesla después de la devolución y se cobran en la tarjeta registrada a 2x el valor de las sesiones. En las otras redes (Electrify America, EVgo, hotel) pagas en el momento, con tu tarjeta.
Tú mismo estacionas y mandas la foto. Así de simple.
| Aeropuerto | Lugar exacto |
|---|---|
| MCO Orlando | Terminal A — level 4, row D Terminal B — level 4, row D Terminal C — level 6, espacios 61, 62 o 63 |
| MIA Miami | Dolphin Garage, level 3 — regular parking |
| TPA Tampa | Economy Garage, level 5, aisle 7 orange |
| FLL Fort Lauderdale | Hibiscus Garage |
El espacio exacto puede cambiar. Te lo confirmamos por WhatsApp antes de la devolución — y recibes la ubicación el mismo día.
Devuélvelo con el mismo nivel de combustible (o batería) de la entrega, y sin suciedad fuera de lo normal de un viaje. Arena de playa y migas de niño es vida — lo entendemos.
Las reservas flexibles se cancelan sin costo hasta 72 h antes de recoger. ¿Necesitas cambiar fecha, horario o categoría? Escríbenos por WhatsApp — lo ajustamos.
Sí se puede. Operamos MCO, MIA, FLL y TPA. El cargo varía según el trayecto — escríbenos y lo calculamos al momento.
Atención en español, con personas de verdad, todos los días.
Escribir por WhatsApp o llama: +1 (727) 543-1097